Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement, sauf produit indisponible ou sur commande. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature (Recommandé) , un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont calculés au plus juste à partir des tarifs de la Poste en fonction du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande pour bénéficier des frais de port offerts à partir de 90€ d'achats (France métropolitaine).



Retours 

A compter de la date de réception de sa commande, l'Internaute dispose d'un délai de 15 jours pour retourner un article. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client, et Mode Free Style se réserve le droit de refuser le remboursement.
L'Internaute adressera un mail à service-client@modefeestyle.com pour prévenir du retour. Indiquez de préférence le motif. 
L'article retourné doit être non porté, dans son emballage d'origine, avec l'étiquette et le retour s'effectue par voie postale par Colissimo ou recommandé à charge de l'internaute sauf erreur de notre part ou produit non conforme.

Remboursement :

Mode Free Style enregistre le retour et envoie un email à l'internaute. L'internaute recevra son remboursement par crédit sur sa carte bancaire, sur son compte Paypal ou par chèque (selon le mode de paiement choisi lors de la commande). Seul le prix de l'article sera remboursé.

• Retour par voie postale :
L'Internaute a la possibilité de retourner un article à l'adresse suivante :

Mode Free Style
Esmeralda Mode
19 rue Auguste Comte
92170 VANVES

Dans ce cas, un e-mail sera envoyé à l'Internaute pour l'informer du remboursement soit par chèque ou par carte bancaire, selon le mode de paiement choisi lors de la commande, dès réception de l'article retourné.